Richieste di spedizione di articoli il cui costo risulti irrilevante rispetto a quello necessario per la relativa consegna a domicilio non verranno evase. In tal caso l'acquisto sarà comunque effettuabile presso il punto vendita di Monterotondo (Roma) a cura del Cliente o di suo eventuale incaricato (trasportatore di fiducia o altro).

Registrazione on-line

Con la registrazione il Cliente chiede alla DE TURRIS la possibilità di usufruire dei contenuti del sito per gli eventuali acquisti dei prodotti presenti nel catalogo on-line, effettuabili attraverso il relativo carrello (se abilitato) o più semplicemente per e-mail o fax. La DE TURRIS si riserva la facoltà di concedere o meno, a suo insindacabile giudizio, la fruizione di tutti o di parte dei servizi disponibili, quali la visualizzazione totale o parziale dei prezzi degli articoli on-line, il download/invio di un listino riservato, la ricerca ricambi per marca e modello o la sola quotazione degli articoli richiesti.

È fatto severo divieto al Cliente di effettuare doppie registrazioni corrispondenti ad una sola persona o inserire nella procedura on-line dati altrui o di fantasia.

La DE TURRIS si riserva il diritto di disabilitare l’accesso ai servizi del sito a quegli Utenti che ne facciano un uso improprio e di perseguire legalmente ogni violazione ed abuso, nell'interesse e per la tutela dei consumatori tutti.  Gli account inattivi da oltre 180 giorni potrebbero essere rimossi. L'utente, in tal caso e qualora interessato a continuare ad usufruire dei servizi offerti dal sito, dovrà effettuare una nuova registrazione (DPS - art.34 D.Lgs. 196 del 30 giugno 2003).

Pagamenti e Prezzi

I prezzi di vendita dei prodotti esposti all'interno del sito della DE TURRIS sono da intendersi, salvo diversa precisazione, prezzi I.V.A. e trasporto esclusi  e valgono soltanto per gli acquisti on-line.  Gli stessi potrebbero non corrispondere a quelli di vendita applicati presso la sede fisica della DE TURRIS. Laddove previsto e nella misura tassativamente stabilita dalla vigente normativa (D.Lgs. 151 del 2005), va applicato il cosiddetto "Eco-contributo RAEE".

Il pagamento può essere effettuato utilizzando una delle sottonotate modalità:

• RICARICA SU CARTA POSTEPAY DI POSTE ITALIANE (per ordini di qualsiasi importo) - È necessario far pervenire alla DE TURRIS, via fax od e-mail, la conferma di avvenuta ricarica, con l'indicazione della data, ora e città dove la stessa è stata effettuata. La spedizione avverrà entro i 2 giorni lavorativi successivi a quello del ricevimento della ricarica;
• BONIFICO BANCARIO (per ordini non inferiori ad euro 150,00) - È necessario far pervenire alla DE TURRIS, via fax od e-mail, una copia del bonifico effettuato.  La spedizione avverrà entro i 2 giorni lavorativi successivi a quello dell'effettivo accredito del bonifico sul conto corrente aziendale.

Le spese per effettuare la Ricarica sulla Carta Postepay o il Bonifico sono a carico del Cliente.

Non vengono accettati pagamenti in contrassegno.

In presenza di consolidati rapporti commerciali potranno essere prese in considerazione anche altre forme di pagamento, comunque da concordare preventivamente con la DE TURRIS.

Il sovrapprezzo per eventuali servizi accessori sono sempre a carico del Cliente.

IMPORTANTE: Il Cliente NON DOVRA' PROCEDERE AL PAGAMENTO SE PRIMA NON AVRA' RICEVUTO L'ACCETTAZIONE DELLA PROPOSTA D'ORDINE CON LA CONFERMA DELLA DISPONIBILITA' DEI PRODOTTI RICHIESTI. Gli estremi necessari per effettuare il pagamento verranno comunicati al Cliente con la  stessa e-mail di accettazione della proposta d'ordine.

Nell'ipotesi di Clienti a cui fosse stata accordata una forma di pagamento diversa da quello anticipato e che risultassero con insoluto o in contenzioso, la DE TURRIS si riserva il diritto di non procedere alla spedizione della merce, anche dopo aver accettato l'ordine.

Alcuni prezzi potrebbero subire variazioni a causa di improvvisi aumenti di listino e, conseguentemente, potrebbero essere aggiornati in qualsiasi momento, senza alcun obbligo di preavviso se non nei soli confronti dei Clienti con ordini in corso.

Non saranno evasi gli ordini di articoli ai quali, per mero errore umano od informatico, è stato attribuito un prezzo palesemente errato, fuori mercato, nullo o comunque non consono al valore reale del prodotto stesso.

Disponibilità dei prodotti

L’eventuale segnalazione on-line di disponibilità dell’articolo non è vincolante per l'azienda. Gli ordini  saranno soddisfatti nei limiti delle quantità di prodotti disponibili in magazzino. La possibilità di impegnare gli articoli attraverso gli ordini on-line e la simultanea attività di vendita al banco effettuata presso la sede fisica di Monterotondo, modificano in tempo reale la disponibilità degli articoli in magazzino. Pertanto, alcuni dei prodotti ordinati, pur se presenti in catalogo, potrebbero non essere immediatamente disponibili per la spedizione, poichè terminati. In tal caso un addetto commerciale comunicherà all'acquirente se detto prodotto sarà o meno disponibile in futuro ed i tempi previsti per l'approvvigionamento. Il Cliente potrà così valutare se far dare comunque corso alla spedizione o se far evadere l’ordine successivamente all’arrivo dell'articolo mancante. Nell'eventualità di prodotto ordinato ma non ancora disponibile, trascorsi 30 giorni dalla data della richiesta, la DE TURRIS informerà il Cliente e, su richiesta dello stesso, attenderà ulteriormente o gli restituirà le eventuali somme anticipate. E' altresì possibile che alcuni articoli indicati on-line come non disponibili, in realtà lo siano perchè appena pervenuti dai fornitori. Nel dubbio è consigliabile chiedere preventivamente.

Possibilità di ordinare prodotti non inseriti nel catalogo

Si tratta generalmente di parti di ricambio che per tipo, marca, adattabilità su vecchi elettrodomestici, prima richiesta o semplicemente perché non inseriti per mera svista, non risultano presenti nel catalogo on-line. Il Cliente, dopo essersi registrato, potrà inoltrare un'e-mail alla DE TURRIS specificando il tipo, la marca ed il modello dell'elettrodomestico, nonchè la descrizione del particolare occorrente (in alcuni casi alcune foto potrebbero risultare molto utili). Sarà premura della DE TURRIS fornire al richiedente un riscontro al quesito fornendogli un preevntivo. Giova precisare che in caso di articoli non disponibili in magazzino, ordinati espressamente dalla DE TURRIS su richiesta del Cliente, non sarà possibile annullare l'ordinativo nè avvalersi del diritto di recesso.

Imballaggi

La DE TURRIS presta particolare attenzione all'imballaggio dei prodotti, al fine di ridurre al minimo le probabilità di danneggiamento che gli stessi potrebbero subire durante il trasporto. Il costo dell''imballo standard è già compreso in quello delle spese di spedizione. 

Informazioni sui prodotti

Ogni riferimento a nomi, modelli, marchi, codici originali, foto e/o loghi dei produttori è a puro titolo indicativo. Gli stessi sono e rimangono dei rispettivi proprietari e vengono riportati al solo fine di identificare gli apparecchi su cui utilizzare gli articoli in vendita.

L’eventuale dicitura “originale” verrà indicata nella scheda dei relativi articoli laddove gli stessi lo siano. Per gli articoli comunemente denominati “commerciali, adattabili, compatibili, tipo o per” nulla verrà specificato; in tal caso gli stessi devono intendersi sempre venduti come "commerciali, adattabili o compatibili” (nulla togliendo alla loro altissima qualità).

Le informazioni tecniche e dimensionali, le specifiche e le descrizioni riportate nel sito della DE TURRIS, sono ricavate dalle informazioni pubblicate dalle case produttrici e/o dai fornitori dei beni inseriti nel catalogo. La DE TURRIS, pertanto, non si assume la responsabilità di tali indicazioni.

Anche le foto inserite nel catalogo sono, di massima, fedeli all'articolo stesso commercializzato.

Per ciascun prodotto proposto la DE TURRIS fornisce, dove ritenuto necessario, l'indicazione di compatibilità ed adattabilità con marche e modelli di elettrodomestici, eventuali dimensioni e/o colori. La scelta dei ricambi è su esclusiva responsabilità del Cliente. La DE TURRIS non può essere ritenuta responsabile per gli ordini incorretti.

Nonostante ciò è possibile che nel catalogo vi siano prodotti con indicazioni errate, differenze di tipo estetico (colore, confezionamento ecc..), strutturali (sovente per modifiche apportate dal fabbricante/fornitore), errori dovuti alla digitazione, alla visualizzazione web o ad altre cause.

La DE TURRIS si adopera per mantenere aggiornate le informazioni disponibili sul proprio sito, rettificando eventuali errori ed omissioni.

Rischi

La DE TURRIS non è responsabile di alcun danno o perdita, diretta e/o indiretta, derivante dalla vendita dei beni proposti nel catalogo pubblicato nel sito, nè per la ritardata e/o mancata consegna del prodotto, nè per la corrispondenza della merce alle specifiche pubblicate nel sito, nè per qualsiasi altro fatto non imputabile in via diretta.

La DE TURRIS non si assume alcuna responsabilità per il contenuto di altri siti Internet collegati con link al proprio sito e non può essere ritenuta responsabile per eventuali perdite o danni causati dall'utilizzo dei contenuti, servizi o merci messi a disposizione da tali siti Internet. L'inclusione di link e/o collegamenti ad altri siti web non implica alcun tipo di approvazione da parte di DE TURRIS del materiale dei siti Internet in questione.

La DE TURRIS non garantisce in alcun modo che il proprio sito sia immune da infezioni di virus informatici o da qualsiasi altro codice che abbia caratteristiche contaminanti o distruttive.

La DE TURRIS non accetta alcuna responsabilità per perdite o danni dovuti all'impossibilità di accedere al presente sito Internet e/o all'impossibilità di completare una transazione.

Fattura, Sontrino Fiscale e D.D.T.

Per ogni ordine effettuato su www.deturrisricambi.com verrà emesso un documento fiscale. Per l'emissione della fattura o del D.D.T., faranno fede le indicazioni fornite dal Cliente. Nessuna variazione sarà possibile dopo l'emissione del documento fiscale. Il Cliente è tenuto a verificare attentamente i dati inseriti al momento dell'ordine, perchè questi verranno utilizzati per le scritture contabili. Il Cliente riceverà la documentazione fiscale contestualmente al ricevimento del/i prodotto/i acquistato/i.

Risoluzione contrattuale e clausola risolutiva espressa

La DE TURRIS ha la facoltà di risolvere il contratto stipulato dandone semplice comunicazione al Cliente con adeguate motivazioni; in tal caso il Cliente avrà diritto esclusivamente alla restituzione dell'eventuale somma già corrisposta. Le obbligazioni contrattuali assunte dal Cliente, nonché la garanzia del buon fine del pagamento, hanno carattere essenziale, cosicché per patto espresso, la inadempienza, da parte del Cliente, di una soltanto di dette obbligazioni determinerà la risoluzione di diritto del contratto ex art.1456 c.c., senza necessità di pronuncia giudiziale, fatto salvo il diritto per la DE TURRIS di agire in giudizio per il risarcimento dell'ulteriore danno. Il Cliente ha facoltà di annullare il contratto entro 24 ore dal ricevimento della e-mail di accettazione della proposta d'ordine dandone tempestiva comunicazione al servizio clienti via e-mail.

Foro competente

Ogni controversia relativa all'applicazione, esecuzione, interpretazione e violazione dei contratti d'acquisto stipulati "on-line" tramite questo sito web è sottoposta alla giurisdizione italiana. Le presenti condizioni generali si riportano, per quanto non espressamente ivi previsto, al combinato disposto del decreto legislativo n.50 del 15 gennaio 1992 e del decreto legislativo n.185 del 22 maggio 1999. Il Cliente accetta l'applicazione della legge italiana indipendentemente dal proprio domicilio o dalla propria sede. Si conviene che ogni controversia sarà di esclusiva competenza del Foro di Roma.

Diritti e Copyright

Ogni riferimento a nomi, marchi, marche, modelli, codici originali, foto e/o loghi dei produttori è a puro titolo indicativo. Gli stessi sono e rimangono dei rispettivi proprietari e vengono riportati al solo fine di identificare gli apparecchi su cui utilizzare gli articoli in vendita.

I diritti su questo sito Internet, incluse le proprietà intellettuali, sono riservati. Non è possibile modificare, distribuire, trasmettere, riprodurre, pubblicare, concedere in licenza, trasferire o vendere informazioni o immagini estratte da questo sito. Le azioni che non siano download dei contenuti per la visione personale e per la navigazione web necessitano di una autorizzazione scritta da parte della DE TURRIS.